Da solo con la tua banca
- Non sai da dove iniziare né cosa contestare
- Richieste generiche, spesso respinte
- Documentazione incompleta o disordinata
- Scadenze e canali di reclamo persi
Consulenza contro le frodi finanziarie
Assistenza esperta dopo una frode di investimento online
Analizziamo il tuo caso e ti guidiamo, passo dopo passo, nelle pratiche per contestare addebiti non autorizzati e avviare il recupero di fondi persi su piattaforme di investimento, falsi broker e servizi di trading online.
- Revisione iniziale gratuita
- Riservato e senza impegno
- Perdite da 3.000 €
Non sei solo di fronte a una frode online
Molte persone si trovano nella tua stessa situazione e non sanno da dove ripartire. Capire cosa è possibile fare è già un passo avanti: prima si agisce, meglio è.
Analizza il mio caso(Un confronto chiaro e concreto sulla tua situazione)
Cosa puoi aspettarti da Certalis
Non promettiamo miracoli: offriamo un supporto concreto, riservato e senza giri di parole. Ecco i tre pilastri su cui puoi contare quando ci affidi il tuo caso. Nessun risultato è garantito e la decisione finale spetta a banche, prestatori di servizi di pagamento e piattaforme.
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Un'analisi chiara e onesta
Esaminiamo la tua situazione e ti diciamo con franchezza se e come è possibile agire, senza false promesse.
Richiedi la revisione -
Un dossier solido e ordinato
Trasformiamo estratti conto, email e ricevute in un fascicolo strutturato, pronto a sostenere le tue contestazioni.
Come procediamo -
Un accompagnamento umano
Resti seguito da una persona reale, con aggiornamenti chiari e un linguaggio semplice, lungo tutto il percorso.
Parla con noi
Da solo o con Certalis al tuo fianco
Dopo una frode è facile sentirsi soli e non sapere da dove iniziare. Ecco la differenza tra affrontare tutto per conto proprio e avere un accompagnamento chiaro, passo dopo passo.
Con Certalis al tuo fianco
- Analisi chiara del caso fin dal primo passo
- Dossier documentato e pronto da presentare
- Contestazione nei tempi e nei canali corretti
- Accompagnamento umano, passo dopo passo
Ti accompagniamo nelle tue démarche: la decisione finale spetta a banche, prestatori di servizi di pagamento e piattaforme, e nessun risultato può essere garantito.
Che cos'è una frode di investimento online
Riconoscere come operano le frodi è il primo passo per reagire. Assumono forme diverse, ma condividono uno schema comune: guadagnare la tua fiducia, spingerti a versare somme crescenti e poi rendere sempre più difficile recuperare il denaro. Ecco le tipologie che trattiamo più spesso.
Frodi di investimento online e falsi broker
Piattaforme e sedicenti broker che imitano intermediari regolamentati — trading, forex, criptovalute. Mostrano profitti fittizi per indurti a versare somme crescenti, mentre i fondi non vengono mai realmente investiti.
| Come si presenta | Segnali d'allarme | Documenti utili | Come interveniamo |
|---|---|---|---|
| Broker o piattaforma non regolamentata | Prelievi bloccati, pressione a versare | Estratti conto, email, ricevute | Analisi del caso e supporto al reclamo |
Addebiti non autorizzati e phishing
Operazioni effettuate senza il tuo reale consenso oppure ottenute con l'inganno, tramite phishing e furto di dati. In molti casi è possibile contestarle presso la banca o il prestatore di servizi di pagamento.
| Come si presenta | Segnali d'allarme | Documenti utili | Come interveniamo |
|---|---|---|---|
| Operazioni non riconosciute sul conto | Accessi sospetti, dati carpiti | Movimenti, comunicazioni, screenshot | Orientamento alla contestazione |
Come funziona
Quattro passi semplici, dal primo contatto all'accompagnamento nelle tue démarche.
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Compila il modulo
Raccontaci il tuo caso per una revisione iniziale gratuita e riservata, senza impegno.
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Analizziamo il caso
Esaminiamo documenti, movimenti e comunicazioni e ti spieghiamo cosa è possibile fare.
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Prepariamo e contestiamo
Organizziamo la documentazione e avviamo le contestazioni nei tempi e nei canali corretti.
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Ti accompagniamo
Ti seguiamo passo dopo passo nelle démarche, con aggiornamenti chiari.
Se il tuo caso non rientra nel nostro ambito, te lo diciamo con chiarezza fin dall'inizio.
Domande frequenti
Certalis è un servizio di consulenza e accompagnamento per chi ha subìto una frode di investimento online o da falsi broker, con perdite a partire da 3.000 €. Analizziamo il tuo caso e ti guidiamo, passo dopo passo, nelle pratiche per contestare addebiti non autorizzati e avviare il recupero dei fondi. Non siamo un organo decisionale: la decisione finale spetta a banche, prestatori di servizi di pagamento e piattaforme.
Interveniamo su frodi legate a investimenti online, falsi broker e servizi di trading, e su addebiti non autorizzati o fondi versati a una piattaforma finanziaria. Restano fuori dal nostro ambito le truffe sentimentali o relazionali, gli schemi solo via messaggistica quando i fondi non hanno mai raggiunto una piattaforma regolamentata, le controversie di e-commerce e le transazioni puramente in presenza.
No. La revisione iniziale del tuo caso è gratuita e riservata, senza impegno. Eventuali costi per attività successive vengono concordati con te individualmente e messi per iscritto.
No, nessun risultato può essere garantito: dipende dalle specificità del caso, dalla qualità della documentazione, dai tempi e da terze parti al di fuori del nostro controllo. Ti accompagniamo nelle démarche, ma la decisione finale spetta a banche, prestatori di servizi di pagamento e piattaforme.
Estratti conto, ricevute di bonifico o pagamento, email e comunicazioni con la piattaforma o il broker, screenshot delle operazioni. Più la documentazione è completa, meglio possiamo capire il caso e orientarti.
Interveniamo su casi con perdite a partire da 3.000 €. Per importi inferiori, purtroppo, non siamo in grado di dare seguito alla pratica.
Non esiste una durata prestabilita: dipende dalle specificità del caso, dalla completezza della documentazione e dai tempi di terze parti come banche, prestatori di servizi di pagamento e piattaforme. Ti teniamo aggiornato lungo il percorso con comunicazioni chiare.
Sì, trattiamo il tuo caso in modo riservato. Non ti chiediamo mai criptovalute, seed phrase, chiavi di wallet né pagamenti anticipati di «sblocco» o «rilascio» dei fondi: richieste di questo tipo sono un campanello d'allarme di truffa del recupero.
Compila il modulo di contatto raccontandoci brevemente cosa è successo. Esamineremo la tua situazione e ti contatteremo per orientarti sui passaggi successivi. La revisione iniziale è gratuita e riservata.
Perdite da 3.000 €
Raccontaci il tuo caso
Compila il modulo per una revisione iniziale gratuita e riservata, senza impegno. Analizziamo la tua situazione e ti orientiamo sulle vie di reclamo possibili.
Cosa devi sapere prima di iniziare
Trasparenza prima di tutto: ecco i punti fermi del nostro servizio, senza sorprese.
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Nessun risultato garantito
L'esito dipende dalle specificità del caso, dalla qualità della documentazione, dai tempi e da terze parti al di fuori del nostro controllo. I risultati passati non garantiscono quelli futuri.
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Non siamo un organo decisionale
Siamo un servizio di consulenza e accompagnamento: la decisione finale spetta a banche, prestatori di servizi di pagamento, piattaforme e autorità competenti.
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Solo casi documentati da 3.000 €
Restano fuori dal nostro ambito le truffe sentimentali o relazionali, gli schemi solo via messaggistica, le controversie di e-commerce e le transazioni puramente in presenza.
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Mai criptovalute o anticipi di «sblocco»
Non chiediamo mai criptovalute, seed phrase, chiavi di wallet né pagamenti anticipati di «sblocco» o «rilascio» dei fondi: richieste simili sono un campanello d'allarme di truffa.
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Contenuti a scopo informativo
Non costituiscono consulenza legale, finanziaria o di investimento. I servizi sono rivolti a persone di età pari o superiore a 18 anni.
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Riservatezza e rispetto del GDPR
I tuoi dati sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e usati esclusivamente per gestire il tuo caso.